Il cliente privato
I nostri clienti privati possono contare su di una consulenza mirata e impreziosita dall'esperienza del nostro team d'accoglienza
In caso di danno coperto da assicurazione ci occupiamo di:
- annunciare il sinistro all'assicurazione del privato stesso o dell'eventuale controparte
- richiedere una perizia per il giorno della consegna del veicolo
- informare sui tempi della riparazione
- appoggiare il cliente nel disbrigo delle pratiche amministrative dettate dall'assicurazione
In caso di danno senza copertura assicurativa ci occupiamo di:
- informare il cliente sul costo e i tempi della riparazione tramite preventivo ad hoc
Per richiedere un preventivo del proprio autoveicolo, scriveteci a info@gorla.ch inviandoci la descrizione e le foto del danno come da esempio qui sotto. Riceverete una risposta nell'arco della giornata lavorativa in corso.
Dall'immagine é importante che si riesca ad individuare il danno, ma anche il posizionamento dello stesso. Sono da evitare zoom troppo significativi se non accompagnati da un immagine supplementare indicante la zona dello zoom.